退換貨注意問題:

         一、我們工廠自己生產的產品       
         1、只可換回沒質量問題的貨，（前提不影響第二次銷售）不可退現金。

         2、因質量問題的換貨運費由我司與客戶各付一半，(因為批發的利潤是相當之低，而每批產品肯定存在一定的瑕疵率，我們始終在盡力降低這個瑕疵率，當發生質量問題時，運費往往比產品的利潤高出許多，我們所能承擔的只是單程的運費，望您能夠理解)。
         
         3、換貨時間為購買后7天之內，另外，如果需換貨的某個系列的商品都已售完，則不能換貨。
         
         4、特價商品不接受退換貨。如標記名清貨/走量/促銷等或已打折。
         
         5、每張訂單只能享受一次退換貨保障。
         
         6、（衣服）經拆標、洗滌、使用過的貨品,抗力導致的損壞（包括郵寄過程的損壞）不能退換。
         
         7、退換貨一般采用物流方式發回來.需要辦理送貨上門業務.因為各個物流網點遠近不同,我司不會外派人員前去提貨.(運費我司承擔的,如需發快遞的情況,請與我司售后人員溝通確認)。

         8、發回的退換產品需保持收到時的整潔和完整包裝,并在包裹里附上一張紙條注明退換原因和購賣時的商品單據。

         9、如因質量問題退換的，一定要讓買家夾條簡要說明原因寄回，以便我們確認問題。
         
         10、顧客退回的商品，經檢驗不符合本店退換貨規定的，所產生的來回費用由顧客承擔。

         11、退換貨之前請先與本網站售后人員取得聯系，通過支付寶交易的，如果未與我司售后人員溝            
           通過則擅自申請退款,視為惡意退款，將投訴到支付寶公司。

        部分特價商品(如10元以下的)，100件有1-2件存在做工或者面料小問題，是屬于正常的，畢竟我們在發貨的時候無法每天出的所有貨物都一一打開包裝檢查，如果收到貨物發現有質量問題的(質量問題主要是指開線、染色、破洞，以下情況：尺碼大小不符合和顏色不好看不屬于質量問題)，我們昆明文三貿易有限公司服裝部可以支持有質量問題的退換貨，一般長期合作的客戶是這樣操作的，客戶把有質量問題的產品郵寄回來，我們收到貨后確認，在下一次補貨的時候給予一起發出，請在收到商品后48小時內聯系我們辦理退換貨，不要等到1個月后，或者是過季節了才來退換商品，超過48小時內的，我們一律不予辦理有質量問題的退換貨。由于我們單品利潤極低，不能做到零售那樣的退換貨，為了給客戶提供最高的性價比貨源，請理解支持！

溫馨提示：很多客戶在選款式的時候，決定要訂貨之前，都會咨詢一下客服什么款式的好銷售一些，我們的客服會按地區銷售量，地區人群，分格等給客戶做一些推薦，但是部分客戶還是決定堅持自己的意見，主要是這部分客戶認為低價就好賣，便宜就有市場，其實不然，我們很多客戶拿高價格一些的，銷售反而會更好一些，當然不是說低價位的產品不好銷售，這樣要看客戶所在的周邊市場，有的市場適合銷售低價位的，有的市場適合銷售高價位的，零售定價也是同樣的道理，拿貨回去具體賣多少，要看下當地的消費水平來定，是應該做低價跑量，還是應該追求單品利潤，這個需要客戶靈活處理，比如我銷售的款式可以單品利潤高一些，剩下一些不好賣的款式，可以做促銷或者搭配銷售等，這樣既有利潤，也可以解決滯銷商品問題，可以多多交流，大家共同發展！

        二、服裝代銷  

      我們還代銷工廠聯盟里面各兄弟廠家的服裝，以及其他有質量、價格有優勢的各大廠家的服裝。換貨政策根據各廠家規定執行。

       三、庫存服裝批發

       由于庫存服裝自身的特殊性，我們只支持有質量問題的退換貨，沒有質量問題的庫存服裝不支持退換貨，沒有哪一家庫存商會有換季換貨的說法！請朋友們理解！